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榜样的力量 | 揭秘销冠的修炼之路,这份“秘籍”你一定要看

——榜样的力量 | 揭秘销冠的修炼之路,这份“秘籍”你一定要看

楼盘公众号  2020-08-05 11:00

[摘要] 听君一席话,胜读十年书,听销冠一席话,多卖十套房,今天榜样的力量我们一起来走近销冠,看看销冠的“不一样”

榜样的力量 | 揭秘销冠的修炼之路,这份“秘籍”你一定要看

“理想的路总是为有信心的人预备着。
——冯家辉”

建业·通和府本季度销售MVP
总成交套数:31套  
总成交金额:25998656元
自项目面世以来,认筹成交 稳居项目

榜样的力量 | 揭秘销冠的修炼之路,这份“秘籍”你一定要看

听君一席话,胜读十年书
听销冠一席话,多卖十套房
今天榜样的力量我们一起来走近销冠
看看销冠的“不一样”

对项目有信心,视客户为家人

冯家辉,鹤壁建业·通和府的一名销售人员;项目入市便一直在,历经认筹开盘、平销,对项目的情况十分了解,因此对项目信心十足。他说“唯有自己先爱项目,才能让客户也爱项目”,把自己对项目的热爱,以“勤奋”为桥梁,转化为客户对项目的热爱;在销售过程中,把真实的情况讲给客户,站在客户的角度,给出最合理的建议,即使最后没有成交,同样会给客户讲解购房需要注意的事项。他笃信:“天道酬勤,地道酬善;业道酬精,商道酬信”

这一路走来,经历了无数艰辛,冯家辉说:项目刚入市销售很困难,客户来到售楼部,我们只能拿着户型单、看着沙盘对客户讲解,看不到实际的产品,客户接受度就会很低。也遭遇过很久没开单的困境,整天满脑子的业绩任务却一单都没成,当时都快急疯了。后来每接待一个客户都会做详细的笔记,下班回家再逐一分析,找出客户关注点和抗性点,再在后来的接待过程中为客户详细讲解。找到窍门的冯家辉,通过自我调节,在销售的道路上一路高歌。

榜样的力量 | 揭秘销冠的修炼之路,这份“秘籍”你一定要看
实拍图

销冠面对面

1销售让你在哪方面有重要的突破?
我觉得是在与人的沟通技巧和相处方式方面。因为我们是一个服务行业,平时在工作中要对每一位客户的问题做专业的回答和讲解,不要害怕被拒绝,态度诚恳,待客户如家人,不然怎么说销售是个极其历练人内心的职业呢。
——冯家辉

2成为销冠最重要的是什么?
态度决定一切,细节决定成败!在工作中心系团队,帮助他人,成就自我;项目成立以来没有经验的新人参半,我都会耐心教导,每一个新人成长都是对自己的鼓励。与客户之间以心换心,工作期间与很多的客户业主都成为了朋友,你和他们用心相待,他们也会和你坦诚相处,介绍新客户给你。
——冯家辉

3你是否有成为销冠的“武林秘籍”?
我觉得武林秘籍谈不上吧,最重要的是项目自身的价值够“硬核”,千亿建业品牌的实力、不可取代的区域位置、完善的配套设施、建业物业定制级的铂金管家服务、还有研发的户型产品等等都是打动客户的关键点。另外就是要学会换位思考,站在客户的角度考虑问题,平时我和客户一直都会保持联系,在节假日的时候都会有些问候祝福,偶尔还会送上一些节日礼品,把他们当成朋友当家人一样相处和对待。
——冯家辉

4在销售中你印象最深刻的有哪些事?
有两件事让我印象很深感触也很深。件事是有一次我突然接到一位在外地的老业主李先生电话,当时李先生很着急的跟我说,他孩子与妈妈出去的时候走丢了,孩子找不到妈妈,打电话也没人接,想让我帮忙去找一下孩子,我接到电话后时间去李先生说的地点找孩子,找到后我及时给李先生打电话回视频确认,孩子带回售楼部后我也一直联系孩子的妈妈,联系上之后再确定李先生的住址,我就赶紧带着孩子回家。孩子妈妈看到孩子后,一个劲的对我说感谢的话,当场我就给李先生开视频告知孩子已安全到家,李先生也是松了一口气。后来李先生多次邀请我吃饭,我都婉言拒绝了,因为这是我该做的事,业主就是我的朋友我的家人。

还有一次是赶到售楼部优惠截止的最后半天,一位准业主的车辆在安阳限号,无法在优惠截止日准时签约。当时客户很着急都想打车回来,我了解到情况后,让客户发一个位置,我马上驾车去安阳接客户回来签约,签约完成后又送客户回去。事后客户一直不好意思的说让我来回跑了这么远。解决客户问题,准时签约,帮客户抓住优惠,这是我应该做的事。

所以,每个进门的客户都是我们的客户、家人,因为他可能会给我们带来一个口碑营销。
——冯家辉

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星光不问赶路人,时光不负有心人

作为一名销售人员,不论何时都要一直不停的学习,只有丰富自己的知识视野,才能给客户专业的讲解与建议。对于工作需要保持长久的热情和积极性,更需要有‘不待扬鞭自奋蹄’的精神。这是冯家辉从业以来的深刻感悟,也是他对自己的高标准、高要求。

一份耕耘一份收获,正是因为平时的坚持与积累,才有今天收获的甘甜。成功从来没有捷径,成为销冠更非一日之功,希望建业的每一位营销人都能像冯家辉一样,坚守初心、勇往直前、真诚待客!要相信,只要无惧艰辛、迎难而上、以真心换真心,你就能成为下一个销冠!

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建业·通和府
建面约110-142㎡学府华宅,分秒递减

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1. 本项目推广名为“建业·通和府”;核准名以地名办为准;
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3. 本宣传资料中提到的商品房面积为商品房建筑面积,特别说明的除外;
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8. 本宣传资料所涉及的户型仅供示意参考,其装修家具、陈设等非交付标准,不属于交付范围。不同户型的面积尺寸,功能布局,空间分割、门窗/管井形态位置等均有不同;相同户型因楼栋、楼层、单元等差别,局部结构、面积等也可能不同,具体以政府部门最终审定的图纸和销售合同为准;
9. 交通配套信息、市政配套信息,仅供参考。交通规划设置、市政配套设置不排除因政府规划、政策规定及出卖人未能控制的原因而发生变化,本资料旨在提供相关信息,不代表着出卖人对此作出要约或承诺;
10. 使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等相关数据,仅供参考;
11. 资料中涉及的各类设备、材料品牌仅供参考,以实际交付为准;
12. (鹤)房预售证第 2020—00068/69/70/71/72号。

标签:销冠榜样

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